烏恰縣坐落于中國(guó)最西部，全縣總面積2.2萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?.3萬(wàn)人，老齡人口數(shù)占全縣人口15%。中國(guó)電信積極探索“智慧養(yǎng)老”新模式，推出智能手環(huán)健康監(jiān)測(cè)服務(wù)和“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)管理平臺(tái)，精準(zhǔn)提升養(yǎng)老服務(wù)水平，探索智慧化適老方案，讓老年群體與數(shù)字時(shí)代同行。目前，克州已有300位老人體驗(yàn)到了“智慧養(yǎng)老”服務(wù)，中國(guó)電信在積極老齡化方面發(fā)揮出“電信智慧”。
智能手環(huán)為有需老人提供實(shí)時(shí)數(shù)字監(jiān)測(cè)
“以前在幸福大院，工作人員不能24小時(shí)在身邊照顧自己，出現(xiàn)突發(fā)情況工作人員無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)在有了這個(gè)手環(huán)，身體不舒服了，工作人員都能及時(shí)照顧我?！卑鸵魩?kù)魯提鄉(xiāng)幸福大院的老人阿卜杜力艾則孜說(shuō)道。了解到幸福大院老人的健康普遍欠佳，中國(guó)電信新疆烏恰分公司為每位老人發(fā)放了能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各健康數(shù)據(jù)的智能手環(huán)，通過(guò)智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人心跳、血壓等數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)卡上傳至智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)，讓幸福大院工作人員24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控老人健康數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)血壓不穩(wěn)、心跳異常的數(shù)據(jù)及時(shí)對(duì)相應(yīng)老人進(jìn)行護(hù)理，保障老人身體健康。
除此之外，智能手環(huán)還裝有定位和圍欄預(yù)警系統(tǒng)，幸福大院的工作人員能通過(guò)手環(huán)定位、電子圍欄功能實(shí)時(shí)了解老人位置，防止老人走丟。
中國(guó)電信新疆公司始終不忘“人民郵電為人民”的初心和使命，將適老、為老貫穿于產(chǎn)品和服務(wù)的始終，助力解決老年人等特殊群體的“數(shù)字鴻溝”難題，提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的智能服務(wù)，帶動(dòng)烏恰縣老年群體數(shù)字生活幸福感不斷提升。
“智慧養(yǎng)老”為養(yǎng)老服務(wù)注入電信力量
“用上‘智慧養(yǎng)老’平臺(tái)后，我們能更好地對(duì)老人進(jìn)行‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’的護(hù)理，以前老人的紙質(zhì)檔案經(jīng)常丟失，現(xiàn)在在平臺(tái)上一搜就出來(lái)了，大大提高了我們的工作效率?！辈ㄋ固硅F列克鄉(xiāng)幸福大院的工作人員艾沙江說(shuō)道。“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)平臺(tái)解決了幸福大院長(zhǎng)期存在的老人檔案管理難題，扎實(shí)推進(jìn)了烏恰縣老年健康服務(wù)體系建設(shè)。
今年夏季，中國(guó)電信新疆烏恰分公司的工作人員了解到幸福大院長(zhǎng)期存在檔案管理和信息錄入混亂的問(wèn)題，在該院工作兩年的梁阿姨說(shuō)：“我們?cè)旱睦先藱n案全都是紙質(zhì)版，每次遇到檔案管理人員調(diào)動(dòng)、紙質(zhì)版檔案需要交接時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)丟失檔案的情況，我們?cè)簷n案的存取流程也不完善，單獨(dú)翻找某位在院老人的檔案總是很麻煩?！?/span>
其次，該院在信息記錄方面也存在一些亟待改進(jìn)之處?！拔覀児ぷ魅藛T照顧老人的時(shí)候沒(méi)有工作記錄的留存程序，每次組織活動(dòng)也沒(méi)有專門留存過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)照片?！痹谠汗ぷ魅藛T孫女士表示。除此之外，作為烏恰縣標(biāo)志性的養(yǎng)老院，幸福大院常常會(huì)接收很多來(lái)自社會(huì)各界人士捐贈(zèng)的“愛老物資”，該院對(duì)此也沒(méi)有相關(guān)信息的專門記錄。
基于以上了解，中國(guó)電信新疆烏恰分公司運(yùn)用中國(guó)電信強(qiáng)大的資源整合能力，依托云開放能力搭建了“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)管理平臺(tái)，平臺(tái)對(duì)該院的咨詢接待、老人的評(píng)估、餐飲、檔案、護(hù)理和床位信息都進(jìn)行了智能錄入和分類管理，讓所有信息能被一鍵檢索、一站管理，融合“平臺(tái)+設(shè)備+服務(wù)+應(yīng)用”打造了智慧健康養(yǎng)老模式。該平臺(tái)有效解決了烏恰縣民政局對(duì)于養(yǎng)老院老人檔案管理困難、信息錄入無(wú)序和老人身體健康監(jiān)控等問(wèn)題，探索出獨(dú)家的適老化服務(wù)體系，加快了信息無(wú)障礙建設(shè)，暖心助老。
未來(lái)，中國(guó)電信新疆公司將進(jìn)一步立足老齡群體的真實(shí)需求，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加快“智慧養(yǎng)老”服務(wù)進(jìn)程，推出更多方便老齡群體的便民信息化服務(wù)，為老齡群體提供更多便利服務(wù)與實(shí)惠，真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)”。
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